반도체 소재 기술 기업 디엔디티 웨이퍼가 최근 온라인상에서 확산되고 있는 근거 없는 ‘사기’ 주장과 허위 게시물에 대해 강경 대응 방침을 공식화했다. 회사 측은 브랜드 사칭 및 허위 정보 유포 행위가 지속적으로 확인되고 있는 만큼, 고객 피해 예방과 기업 신뢰 보호를 위해 법적 조치를 포함한 대응 체계를 강화하고 있다고 밝혔다.
최근 일부 온라인 커뮤니티와 SNS, 블로그 등을 중심으로 디엔디티 웨이퍼의 상호와 브랜드명을 무단 도용하거나, 사실과 다른 내용을 기반으로 작성된 게시물이 반복적으로 확산되고 있는 상황이다. 특히 확인되지 않은 정보와 자극적인 표현을 활용한 허위 게시글이 일부 노출되면서 고객 문의 및 혼선 사례도 증가하고 있는 것으로 전해졌다.
디엔디티 웨이퍼 측은 이와 관련해 “최근 회사와 관련된 허위 정보 및 사실과 다른 내용이 포함된 게시물이 반복적으로 유포되고 있는 사례를 확인하고 있다”며 “일부 게시물은 실제 운영 구조와 무관한 내용을 포함하고 있어 고객 혼선을 유발할 가능성이 있다고 판단하고 있다”고 설명했다.
이어 “온라인상에서 사용되는 근거 없는 ‘사기’ 표현과 브랜드 사칭 행위는 단순 의견 수준을 넘어 기업 신뢰도 훼손과 고객 피해로 이어질 수 있는 사안”이라며 “관련 자료 수집 및 내부 법률 검토를 진행 중이며, 필요 시 민·형사상 법적 조치를 포함한 강경 대응에 나설 예정”이라고 밝혔다.
회사 측에 따르면 현재 디엔디티 웨이퍼는 비공식 채널 및 사칭 계정, 허위 홍보 게시물 등에 대한 모니터링 범위를 확대하고 있으며, 브랜드명 무단 사용 사례와 허위 정보 게시물에 대한 데이터 확보 작업도 함께 진행하고 있다. 또한 고객 보호를 위해 공식 홈페이지 및 고객지원 채널 외 경로를 통한 정보에 대해서는 각별한 주의를 당부하고 있다고 전했다.
디엔디티 웨이퍼 관계자는 “최근 온라인상에서 회사를 사칭하거나 실제와 다른 내용을 기반으로 작성된 게시물이 일부 확인되고 있다”며 “고객 피해 예방과 브랜드 보호 차원에서 허위 정보 유포 행위에 대해 엄중하게 대응할 방침”이라고 말했다.
이어 “공식 확인 절차 없이 유포되는 정보나 자극적인 키워드만으로 기업을 판단하기보다는, 반드시 공식 채널을 통해 정확한 정보를 확인해주시길 바란다”며 “고객 신뢰 보호를 위해 내부 대응 체계를 지속 강화해 나가고 있다”고 덧붙였다.
한편 디엔디티 웨이퍼는 실리콘 웨이퍼 및 반도체 기반 산업과 연계된 기술 경쟁력 확보에 집중하고 있는 기업으로, AI 반도체·데이터센터·전장·산업용 반도체 시장 확대 흐름에 맞춰 연구개발과 품질 관리 체계를 강화하고 있다고 밝혔다.
특히 최근 글로벌 AI 산업 성장과 데이터센터 투자 확대 등으로 반도체 핵심 소재 시장 중요성이 커지는 가운데, 디엔디티 웨이퍼는 기술 내재화와 안정적인 공급 구조 구축을 핵심 전략으로 삼고 사업을 확대하고 있다고 설명했다.
회사 측은 “앞으로도 고객 신뢰와 브랜드 보호를 최우선 가치로 두고 허위 정보 및 사칭 행위에 대한 대응을 지속 강화할 예정”이라며 “건전한 정보 환경 조성과 고객 보호를 위해 최선을 다하겠다”고 밝혔다.
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