정부가 공공부문의 디지털 혁신을 가속하기 위해 인공지능 전환 지원체계를 본격적으로 가동했다. 정부기관이 추진하는 인공지능 기반 서비스와 업무 혁신을 체계적으로 지원하기 위한 범정부 협력 체계가 마련되면서 공공분야 인공지능 활용이 한층 확대될 전망이다.

과학기술정보통신부와 행정안전부는 3월 6일 정부기관을 대상으로 ‘정부 인공지능 전환 사업 지원방안 설명회’를 개최하고 공공기관의 인공지능 전환 사업을 체계적으로 지원하는 정책 방향을 공개했다.

이번 설명회는 지난 1월 열린 제4회 과학기술 관계 장관회의에서 의결된 ‘정부 인공지능 전환 일괄처리 전주기 지원방안’의 후속 조치로 추진된 행사다. 특히 두 부처가 공동으로 운영하는 인공지능 전환 지원센터의 기능과 역할, 향후 운영 계획을 공유하는 자리로 마련됐다.

이날 행사에는 중앙정부와 공공기관 등 총 33개 기관이 참여했다. 참여 기관은 중앙부처 22곳과 공공기관 11곳이며, 현재 인공지능 전환 사업을 추진하거나 계획 중인 기관들이 중심이 됐다. 설명회에서는 각 기관이 실제 사업을 추진하는 과정에서 겪는 어려움과 필요한 지원 사항도 함께 논의됐다.

과학기술정보통신부는 정부기관이 추진하는 인공지능 전환 과제의 초기 기획 단계부터 실행 단계까지 전 과정에 대한 지원을 강화한다는 방침이다. 구체적으로는 인공지능 학습 데이터 구축, 모델 개발과 활용, 관련 인프라 제공, 규제 대응 자문, 안전성과 신뢰성 확보 등 인공지능 전환에 필요한 다양한 기술 지원을 제공할 계획이다.

이를 위해 정보통신산업진흥원 내 ‘인공지능 전환 원스톱 지원센터’ 전담 조직을 운영해 정부기관의 AX 사업 추진을 밀착 지원한다.

행정안전부 역시 중앙정부와 지방자치단체, 공공기관을 대상으로 단계별 맞춤형 지원 체계를 마련했다. 과제 발굴부터 사업 기획과 설계, 공공 인공지능 자원 활용, 윤리 및 책임성 확보, 성과 확산까지 인공지능 전환 전 과정에 대한 통합 지원이 제공된다.

특히 공공 인공지능 사업지원센터를 통해 범정부 인공지능 공통 인프라와 공공데이터 활용을 지원하고 공공 인공지능 영향평가 등 윤리적 검증 체계도 함께 운영할 예정이다.

현재 정부는 총 45개 기관으로부터 인공지능 전환 컨설팅 수요를 접수하고 있으며, 인공지능 전문기업과 관련 분야 전문가로 구성된 자문단을 통해 3월부터 본격적인 컨설팅 지원을 시작할 계획이다.

또한 성공적인 정책 추진을 위해 두 부처는 정기적인 정책 협의회를 운영하며 협력을 강화한다. 이를 통해 정부가 보유한 인공지능 정책 역량과 GPU 등 인공지능 인프라 자원을 적극 활용해 각 기관의 인공지능 전환 사업을 지원한다는 방침이다.

과학기술정보통신부 이진수 인공지능정책기획관은 “올해 정부 전체 인공지능 전환 사업 예산이 지난해보다 다섯 배 이상 확대되면서 공공부문 인공지능 도입이 본격화되는 시점”이라며 “전문기관과 민간 전문가의 협력을 통해 각 정부기관이 조기에 인공지능 전환 성과를 창출할 수 있도록 적극 지원할 계획”이라고 말했다.

행정안전부 이세영 인공지능정부정책국장은 “공공 인공지능 사업지원센터는 단순한 기술 지원을 넘어 국민이 체감할 수 있는 정부 혁신을 실현하는 핵심 지원체계가 될 것”이라며 “과제 발굴부터 성과 확산까지 전주기 지원을 통해 공공부문 인공지능 전환의 실질적인 성과를 만들어가겠다”고 밝혔다.

정부가 인공지능 전환 전담 지원체계를 구축하면서 공공부문의 디지털 혁신 속도가 크게 빨라질 것으로 예상된다. 기획 단계부터 인프라, 데이터, 윤리 검증까지 전 과정 지원이 가능해지면서 정부기관의 인공지능 서비스 도입과 행정 혁신이 체계적으로 추진될 전망이다. 또한 범정부 협력 기반을 통해 인공지능 정책과 인프라 활용 효율성도 높아질 것으로 기대된다.

정부의 인공지능 전환 지원체계는 단순한 기술 도입을 넘어 공공서비스 혁신과 행정 효율성 향상을 동시에 목표로 한다. 범정부 협력 구조와 전문 지원체계가 결합되면서 공공부문 인공지능 활용은 앞으로 더욱 확대될 가능성이 크다. 향후 실제 정책 성과와 국민 체감 서비스로 이어질지 관심이 집중되고 있다.